云鑫租车

陕西云鑫实业有限公司（以下简称"云鑫租车"或"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息，以及您对个人信息的权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。

1. 我们收集的信息

在您使用云鑫租车服务时，我们可能会收集以下信息：

• 个人身份信息：包括姓名、身份证号码、驾驶证信息、联系方式（电话号码、电子邮箱）等。
• 支付信息：银行卡信息、支付宝或微信支付账号等。
• 位置信息：在您使用我们的服务过程中，如车辆定位、取还车点导航等功能时收集的位置信息。
• 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IP地址等。
• 用车记录：包括租车时间、还车时间、车辆使用轨迹等信息。

2. 如何使用您的信息

我们严格遵循合法、正当、必要的原则使用您的信息，主要用于：

• 提供租车服务，包括车辆预订、取还车服务、账单管理等；
• 验证身份，确保租车人具备合法驾驶资格；
• 完成支付交易；
• 提供客户服务和解决纠纷；
• 维护和改进我们的服务质量；
• 根据法律法规要求，向相关政府部门提供信息；
• 在获得您授权的情况下，向您推送个性化服务和营销信息。

3. 信息共享

除以下情况外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确授权；
• 根据法律法规要求，如司法机关或政府部门的要求；
• 与我们的合作伙伴共享，如支付处理商、保险公司等，但我们只会共享必要的信息并要求他们按照我们的隐私标准保护您的信息；
• 在涉及合并、收购、资产转让或类似业务时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有方继续履行本隐私政策的责任。

4. 信息存储与安全

我们将采取各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露：

• 使用加密技术确保数据的保密性；
• 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
• 部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
• 举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。

我们仅在为您提供服务所需的时间内或法律法规要求的期限内保留您的个人信息。

5. 您的权利

根据中国相关法律法规，您对个人信息享有以下权利：

• 访问和获取您的个人信息；
• 更正或补充您的个人信息；
• 删除您的个人信息；
• 改变或撤回您的授权范围；
• 注销您的账户；
• 获取本隐私政策的副本。

如果您想行使以上权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。

6. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。根据相关法律法规，中国大陆地区的成年人为18周岁。如果您是未成年人，应当在监护人的指导下阅读本隐私政策，并在获得监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

7. 隐私政策的更新

我们可能会适时修订本隐私政策，更新后的隐私政策将在网站上公布。对于重大变更，我们还会在网站首页或通过您预留的联系方式向您发送通知。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

电子邮件：yunxin@yunxinzc.com
电话：18192470030
地址：陕西省西安市长安区信息大道23号

最近更新日期：2025年12月1日